爱奇艺体育就国足比赛直播故障致歉

风驰直播11月15日讯 11月14日晚，2026年美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛第五轮比赛，中国国家男子足球队在客场对阵巴林队，中国男足在补时阶段攻入制胜球1:0绝杀巴林队，获得小组赛二连胜。爱奇艺作为国内唯一一家转播平台却在直播时出现故障，部分用户观赛受到影响。

1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额。

2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，免费观看19日国足VS日本的比赛。

3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户。

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