又崩了！爱奇艺再次致歉

风驰直播11月15日讯 1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额；

2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威；

3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户。

11月14日，世预赛亚洲区18强赛，中国男足客场对阵巴林男足，爱奇艺是国内唯一一家转播平台。据悉，若是想观看本场比赛，非会员用户需要支付9元。

@新黄河 报道称，在购买单场比赛后，多位用户反应无法观看直播画面。

此前，在世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队时，“爱奇艺 花钱看不了”的话题就曾登上热搜。

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